La primera vez que estuve en China fue la primera vez que viajé sola más de un fin de semana. El destino Guilin, la vuelta, un retraso de 8 horas a Shanghai. Todos sospechamos que algo iba mal cuando un camioncito empezó a remolcar nuestro avión, eso no es buena señal, amigos, en guilin o en ponferrada...
Me sorprendió que nadie se cabreara, el único que gritaba era un laowai, y incluso días después pedí una compensación, me dieron dinero para pagarme el taxi desde el aeropuerto, que rumbosos...
Pero ahí aprendí la primera lección, si temen que la cosa va para largo, te darán de comer, una cutrebandeja de catering y si te dan de comer, maaaaaaaaaaalo.
Por si leeis esto desde España (desde china complicado, pero hay más sitios) sentiros afortunados, por pertenecer a la UE, teneis todo este conjunto de derechos...
http://revista.consumer.es/web/es/20050701/actualidad/informe1/
¿Qué retrasos generan derechos a favor de los pasajeros?
A - Los retrasos de dos o más horas en vuelos de hasta 1.500 kilómetros.
¿Qué derechos asisten a los pasajeros afectados por retrasos?
Conforme a las normas de la UE, la compañía ofrecerá gratuitamente a los pasajeros:
•Comida y refrescos suficientes para el tiempo que sea necesario esperar.
•Dos llamadas telefónicas, télex, mensajes de fax, o correos electrónicos.
¿La cancelación genera alguna compensación económica (aparte de el reintegro del precio del billete)?
Sí, son las siguientes:
A - 250 euros para vuelos de hasta 1.500 kilómetros.
B - 400 euros para todos los vuelos intracomunitarios de más de 1.500 kilómetros y para los demás de entre 1.500 y 3.500 kilómetros.
C - 600 euros para los vuelos no comprendidos en los apartados anteriores.
Tiene derecho a compensación económica un pasajero que acepte el ofrecimiento de transporte alternativo?
Sí. Pero la compañía aérea podrá reducir a la mitad las compensaciones cuando ese transporte alternativo permita la llegada hasta el destino final con una diferencia respecto a la prevista para el vuelo inicialmente reservado:
A - no superior a 2 horas para todos los vuelos de hasta 1.500 kilómetros.
B - no superior a 3 horas para todos los vuelos intracomunitarios de más de 1.500 kilómetros, y para todos los demás vuelos de entre 1.500 y 3.500 kilómetros.
C - no superior a 4 horas para los vuelos no comprendidos en los apartados anteriores.
Tengo que reconocer que retrasos sí que he padecido, cancelación ninguna, al final el avión acaba saliendo, o te meten en otro avión de otra compañía, eso es cierto...pero sin duda os recomiendo que lleveis un libro para los retrasos en el viaje, consejo de amiga... pero eso sí las cosas están cambiando en el último retraso, el que se cabreó no era laowai, era chino, y lo más curioso,
no era el único